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售后办事

      

      郑州长远环保(bao)(bao)(bao)无限公司 为了(le)不时知足主顾的须要,达(da)到优(you)良办(ban)事的方针。为客户供(gong)给专业、实时的优(you)良办(ban)事,别离从产物的品质机能、供(gong)货时候及地(di)点、售(shou)前(qian)及售(shou)后(hou)办(ban)事保(bao)(bao)(bao)障(装备在(zai)保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期内及保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期外的手艺(yi)撑(cheng)持(chi)、维修(xiu)保(bao)(bao)(bao)护)、验收这四方面(mian)做出以下的计划和许诺:

  一、产物的品质机能:
  我公司所供给经销的产物品种、品牌、品质规范或办事的资历均获得有关行政主管部分的允许。所供给的产物是原装正品,均经由过程国度有关质检部分的品质查验。
  二、供货时候及地点:
  我公司会严酷按照条约划定时候(普通为3个任务日,投标文件有出格划定的按投标文件履行),保障在接到告诉书后把用户所订购的产物宁静实时地送到用户指定地点。
  三、售前及售后办事保障:
  1、以用户请求为主按照来设想产物,保障产物的宁静性、安稳性及适用性。如有须要,我公司也会支配相干职员对用户停止产物先容和征询的办事,使咱们的产物能更大水平地知足用户的须要,同时也利用户的投资阐扬出最大的综合经济效益。
  2、我公司担任将用户所订购的装备停止装置、调试直至一般运转;
  3、我公司在装置现场收费为用户供给根基操纵、平常颐养的征询;
  4、我公司自装备验收及格之日起(在厂家规范保修期内)对本名方针装备供给保修办事,详细内容以下:
  ①我公司的产物保修期为1年,在此保修刻日内,装备如呈现非报酬身分的毛病、破坏,一概由我单元担任收费改换。如不能供给同种规格型号的配件,则供给相称品质、机能的配件不补差价。
  ②若接到用户单元告诉,我单元将实时构造有关专业保护职员,在8个小时内(法定任务日)达到现场,将呈现毛病的装备修复一般,并投入利用。若我公司在接到用户单元报修德律风后12小时内不呼应并实时处置题目,用户单元可自行采用须要的办法,由此发生的危险和用度应由我单元承当。
  ③品质保修期竣事后,我公司将持续为用户单元供给售后办事,担任对所供给的产物停止按期保护和补缀,毕生办事,只收取零部件本钱费,免收野生费及维修费。
  4、若用户单元想征询有关产物的任何题目,接待您拨打我公司手艺办事热线:18203667359/15617860362
  5、为更好地办事于主顾,我公司会支配相干职员按期回访用户,扣问毛病处置后装备的运转环境,并做记实存档。
  四、验收
  一切产物按投标文件请求及条约中的相干条目停止数目及品质的验收。产物送至用户装置现场后,由我公司和用户单元配合对产物的数目、根基品质、外包装等停止查抄、查对及验收。验收竣事后,按照用户请求停止现场装置及调试,成果应合适利用请求。在此时代,如发明产物品质有非报酬破环的题目,我公司将无前提收费改换,直至验收及格。
  “主顾至上、办事至上、诺言至上、效力之上”是咱们的办事主旨,“为您想得远、做得全;我专心、你安心”是咱们的办事方针,但愿经由过程咱们的办事能免去用户单元的后顾之忧,最大限制地阐扬产物的效力。


长远环保
JIUYUANHUANBAO
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